數(shù)字化技術(shù)近年來飛速發(fā)展,正在顛覆傳統(tǒng)采購業(yè)務(wù)。簡化和自動(dòng)化變得司空見慣,智能與洞察成為核心競爭力。數(shù)字化采購?fù)ㄟ^應(yīng)用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人流程自動(dòng)化和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),打造可預(yù)測(cè)戰(zhàn)略尋源、自動(dòng)化采購執(zhí)行與前瞻性供應(yīng)商管理,助力企業(yè)降低成本和管控風(fēng)險(xiǎn),并發(fā)掘新價(jià)值來源,從而實(shí)現(xiàn)降本增效,顯著降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),將采購部門打造成企業(yè)新的價(jià)值創(chuàng)造中心。而供應(yīng)商的供貨形式也將隨著采購商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,同步進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。
傳統(tǒng)供應(yīng)商面臨的兩大痛點(diǎn)
傳統(tǒng)供應(yīng)商在供求關(guān)系中往往處于被動(dòng)地位,合作基本維持在老客戶的關(guān)系中。獲取新采購商的渠道十分匱乏。通常傳統(tǒng)供應(yīng)商尋找采購商的途徑有三種:
一,通過介紹尋找采購商。供應(yīng)商通過第三方提供信息介紹尋找采購商,比如口頭介紹、電話方式介紹、口碑上介紹等。
二,運(yùn)用廣告尋找采購商。一般都是向需要產(chǎn)品的目標(biāo)群發(fā)送廣告,用介紹產(chǎn)品的功能特性以及售后服務(wù)等吸引采購商。
三,網(wǎng)絡(luò)尋找采購商。供應(yīng)商選擇行業(yè)類或b2b工業(yè)品平臺(tái)進(jìn)行供應(yīng)信息發(fā)布,其產(chǎn)品信息經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣。
另外,供應(yīng)鏈的可視性是當(dāng)前全球領(lǐng)先企業(yè)都會(huì)面臨的難題。對(duì)于供應(yīng)鏈的可視性,主要從企業(yè)與上下游關(guān)系維度和數(shù)據(jù)的時(shí)間維度來考量。其中,供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈中的重要一環(huán),逐漸呈現(xiàn)出數(shù)字化管理需求。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
在企業(yè)與上下游關(guān)系中,如何實(shí)現(xiàn)需求、計(jì)劃、公司內(nèi)部、流程、供應(yīng)、執(zhí)行等多方面的可視性?
傳統(tǒng)工業(yè)品銷售在獲取采購需求、計(jì)劃、內(nèi)部流程等重要信息時(shí),要付出大量的人力成本和時(shí)間成本,已占據(jù)了產(chǎn)品近30%,該如何實(shí)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)?
繁瑣的流程,吵架式的價(jià)格定制,以及執(zhí)行的隨機(jī)性,所有的工作都圍繞著一筆交易進(jìn)行。對(duì)交付的可視性和客戶狀態(tài)只能靠人工進(jìn)行捕捉。如何獲取需求預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)依據(jù),如何根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶特點(diǎn)分類預(yù)測(cè)需求量?
當(dāng)達(dá)成交交易協(xié)議后,供應(yīng)商如何全面掌控采購商的內(nèi)部狀態(tài)和生產(chǎn)狀態(tài)?如何為采購商提供完備的售后機(jī)制?如何對(duì)異常事件進(jìn)行極早期的處理方案?以此避免售后的突發(fā)性帶來的成本壓力,避免客戶流失。
對(duì)于企業(yè)的銷售負(fù)責(zé)人來說,傳統(tǒng)商圈早已不再適用?!富ヂ?lián)網(wǎng)+」的浪潮下,企業(yè)采購的數(shù)字化才能讓傳統(tǒng)采購變得更高效。但潛在客戶到底在哪?他們對(duì)產(chǎn)品指標(biāo)、供貨方式、供應(yīng)量、時(shí)效性等有什么具體需求?如何規(guī)避銷售過程中可能遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)?合規(guī)性又該如何保障?此時(shí)一種涵蓋全品類的“B2B商圈”,讓企業(yè)的采購環(huán)節(jié)變得像個(gè)人網(wǎng)購簡易便捷,讓其更靈活地培育自己的口碑,更快速地找到潛在客戶,更方便地完成銷售流程和任務(wù)!
用友為供應(yīng)商搭建連接采購的數(shù)字化平臺(tái)
用友為助力大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,基于用友NC創(chuàng)新基因與豐富的中國大型企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),推出了NC Cloud大型企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)。NC Cloud深度應(yīng)用新一代技術(shù),打造開放、互聯(lián)、融合、智能的一體化云平臺(tái),聚焦數(shù)字化管理、數(shù)字化經(jīng)營、數(shù)字化商業(yè),幫助大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、客的全面數(shù)字化。
同時(shí),以NC Cloud為核心,融合用友財(cái)務(wù)云、稅務(wù)云、人力云、采購云、營銷云、協(xié)同云、分析云、企業(yè)金融云、精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等云服務(wù)以及第三方云服務(wù),為大型企業(yè)提供全方位的企業(yè)數(shù)字化解決方案。
其中用友NC Cloud采購云解決方案,依托用友云技術(shù),以構(gòu)建社會(huì)化商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、讓企業(yè)采購交易更簡單為己任,致力于為中國大中型企業(yè)提供數(shù)字化采購SaaS服務(wù)。支持企業(yè)便捷鏈接全球供應(yīng)商資源、深度參與全球?qū)ぴ矗瑵M足企業(yè)尋源到支付全流程的管理可視化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商進(jìn)行合同洽談、無紙化交易協(xié)同、物流跟蹤及簽收確認(rèn)、發(fā)票處理和支付等在線商業(yè)活動(dòng)。是國內(nèi)第一家面向大中型企業(yè)的采購管理+互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)服務(wù)的數(shù)字化采購服務(wù)平臺(tái)。
為解決供應(yīng)商在數(shù)字時(shí)代面臨的拓展采購商來源,以及供應(yīng)鏈可視化兩大難點(diǎn)。用友面向采購云平臺(tái)(友云采)所有供應(yīng)商定制了Baas類增值服務(wù)——優(yōu)企供。優(yōu)企供助力企業(yè)拓廣銷售渠道、無縫對(duì)接用友所有采購商。可為供應(yīng)商提供精準(zhǔn)采購商機(jī)匹配、智能推薦采購商機(jī),提供多種與采購商交易協(xié)作、申請(qǐng)入庫、自動(dòng)化交易和增加營銷展示機(jī)會(huì)。同時(shí)為平臺(tái)采購商智能推薦新供應(yīng)商,并與平臺(tái)所有的采購企業(yè)建立互利的聯(lián)系,并有效的達(dá)成交易。
優(yōu)企供擁有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),根據(jù)市場(chǎng)行情,定期、不定期進(jìn)行營銷策劃活動(dòng),通過各大媒體宣傳推廣,提高平臺(tái)商品銷量。同時(shí)供應(yīng)商也可以進(jìn)行自主式推廣,通過優(yōu)企供進(jìn)行全網(wǎng)發(fā)布,促進(jìn)供應(yīng)商商品銷售。
“互聯(lián)網(wǎng)+智慧采購平臺(tái)”將助力供應(yīng)商企業(yè)無縫對(duì)接各類優(yōu)質(zhì)采購商,讓更多供應(yīng)商可以在公平公正的情況下參與競爭,更大程度地降低成本,提高效率。優(yōu)企供將攜手各類實(shí)力派供應(yīng)商,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、安全、可溯源的好產(chǎn)品。
后期用友采購云還將招募更多實(shí)力派供應(yīng)商,通過優(yōu)企供滿足產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)、價(jià)格低、服務(wù)好等消費(fèi)需求,與供應(yīng)商一同打造品質(zhì)消費(fèi)。打造供應(yīng)鏈的數(shù)字化生態(tài),提高行業(yè)供應(yīng)鏈效率,降低交易成本,促進(jìn)企業(yè)采購的良性可持續(xù)發(fā)展。